Politique de remboursement

 

 RETOURS & REMBOURSEMENTS

Pour toute question, demande d’information, réclamation, n’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@popmynails.fr, vous obtiendrez une réponse sous 24 à 72h,  jour ouvré. 

1- RETOUR

Proposant des produits en contact avec la peau et/ou sensible aux températures (très haute ou très basse), Pop My Nails, n’accepte pas les retours de produits pour des raisons d’hygiène. 

2- REMBOURSEMENT 

Le remboursement de votre commande sera appliquée en cas de perte/vol de votre colis/lettre après enquête auprès des services de livraison. 

Dans le cas où votre colis nous est retourné, nous effectuerons le remboursement à réception et après le contrôle des produits 

Le remboursement est effectué sur le mode de paiement avec lequel vous avez passé commande : Paypal ou Stripe